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顾客管理

1、【顾客管理】:顾客包括企微用户和非企微用户,多个企微好友关系只会算为一个顾客,非企微用户必须有手机号,与企微用户如果手机号相同会合并。为便于顾客管理,建议先设置客户等级和RFM评级的相关设置入库时间是指用户首次进入系统的时间,可能有两种情况,一是添加了企微好友,一是手机号作为非企微用户生成顾客。顾客管理



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