企微管家

Enterprise steward

企业微信+小程序 打造企业数字化转型闭环

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企业微信生态解决方案

Enterprise wechat ecological solution

客户增长
1.员工任务考核
以任务海报为依托,由员工和客户奖励式分享拉新,实现客户增长
2.群裂变
利用裂变海报快速引导客户入群,自动添加群内客户及自动打标签,低成本轻松获客。
客情维护
1. 个性化欢迎语
“见面三分情”,个性化的招呼语给客户留下良好的第一印象。
2. 客户标签及分群
构建客户标签体系,基于标签对客户进行分群运营,高效维护客户。
3. 素材中心
通过搭建丰富的图文音频素材库,不定期为客户发去祝福,不断触达客户。
API集成管理
1. 客户联系
用企业微信添加客户微信,并与他们联系,帮助企业实现统一管理客户关系。
2. 通讯录管理
提供企业内部组织架构管理。
3. 群管理
提供内部群和客户群管理。
4. 消息群发
用于商户向客户推送活动消息,支持文本、图文、音频、视频、图片。

企微管家助你搭建私域流量池

构建私域流量,培养超级用户是教培机构持续增长的一种选择,更是一种经营态度,做好用户增长 不仅要从源头挖掘更多用户,还需要对现有用户精耕红作,精细化运营

强大的功能体系,满足企业需求

Powerful functional system to meet the needs of enterprises

快捷引流

支持活码添加好友,多人扫码自动分流,降低员工接待压力

分渠道设置自动回复欢迎语,让加粉更有温度

智能接待

支持将常用话术添加至快捷回复,提升员工接待效率

扩展资料方便记录更多信息,方便筛选精准客户

素材库实时就地取材,灵活推送

精准营销

多维度客户画像,精准匹配客户需求

群发安全稳定,提供多条件筛选,实现精准客户推送

支持客户群数据统计,精准分析,运营效果一目了然

风控管理

员工离职后可分配客户和群给新员工,企业客户资产不流失

保护企业数字资产,满足企业管理客户服务质量、监管合规需求

经典案例

Classic case

中航健身

用企业微信,让我们更好地为用户提供更高水准的健康管理服务。

—— 中航健身|连锁健身

会员关系可管理,伴随式服务不间断「离职成员管理」

以前,教练需要通过个人微信添加会员微信,教练离职不仅会导致部分企业客户流失,还可能会造成会员服务断层。

现在,教练通过企业微信添加会员微信,员工离职后企业可将会员关系分配给其他教练,既将客户关系沉淀在企业侧又保障了会员服务的质量。

万科物业

用企业微信,我们可以更方便地让我们的客户体验物业服务的美好。

—— 万科物业|物业服务

群聊会话一键拉起,沟通效率大幅提高「消息互通」

以前,企业市场人员通过微信与各小区业委会负责人沟通。若需通过其他同事协作,须将同事添加为微信好友再拉入群聊,操作环节多,沟通效率低下。

现在,通过「消息互通」功能,市场人员可在企业微信将其他同事与已添加的客户拉入群聊,操作方便,省去多重确认环节,对外沟通大幅提升。

资生堂

用企业微信连接微信顾客,以专属服务唤醒每位顾客的美力潜能。

—— 资生堂|美妆

BC形象更专业,复购时间大幅缩短 「消息互通」

以前,BC(美容顾问)需通过个人微信添加顾客微信。BC微信属个人账号,无法获得企业背书。

现在,BC可通过企业微信为顾客展示企业认证信息,为顾客留下专业真实的第一印象,复购时间大幅缩短。

太古可口可乐

用企业微信传递销售信息,让我们更敏捷地把最新销售策略带给市场。

—— 太古可口可乐|食品饮料快消

客户资料归企业,员工操作也方便 「消息互通」

以前,企业销售人员与客户沟通时,需通过个人微信下载并转发销售方案。企业对客户信息统一收集和管理难度高,员工转发时也需完成繁琐操作。

现在,销售人员可用企业微信添加客户微信并从工作台一键发送销售方案。「消息互通」让企业将客户信息沉淀再企业侧,且为销售人员提供了方便。

珍爱网

用企业微信连接会员,以更便捷可靠的服务成就美好姻缘。

—— 珍爱网|婚恋服务

企业认证员工身份,更快赢取客户信任「消息互通」

以前,红娘老师使用个人微信添加会员,无法获得企业背书。企业需引导红娘老师手动修改微信昵称,为微信侧会员展示企业身份。

现在,通过「消息互通」,珍爱网红娘可通过企业微信添加微信会员,并展示企业信息,更高效赢取会员对品牌的信任。

玉柴集团

用企业微信移动调度产能,让我们能时刻以旺盛的生产力践行交期承诺。

—— 玉柴机器|重工制造

迅速排除设备故障,保障产能企业微信应用「设备维修」

以前,设备故障的报修需负责人电话报障,再经过多个关键人共同完成纸质维修单录入,处理效率低下耽误生产。

现在,通过「设备维修」,员工报障时扫描二维码即可提交工单,维修工人即时抢单,维修效率得到大幅提升。

海大集团

用企业微信追踪市场动态,以实时全面的市场数据服务广大养殖户。

—— 海大集团|农牧制造

手机下单更及时,客户服务更优质 企业微信应用「销售易」

以前,企业销售人员帮助客户下订单时,需通过电话与各部门沟通,订单流转情况不透明,销售人员无法实时掌握订单情况。

现在,销售人员可通过「销售易」在企业微信自助下单,实时监控订单执行情况发货,更好地为客户提供优质高效的服务。

丝芙兰

用企业微信,让我们更好地为消费者带来特别的美丽体验。

—— 丝芙兰|美妆

巡店信息实时上传,店面管理更及时 企业微信应用「巡店管理」

以前,巡店人员如发现店面陈列不合规范,需拍照并做笔记后通过PC端上传提交,信息流转缓慢,处理进程不透明。

现在,巡店人员可通过「巡店管理」在手机上完成对1店面各项不规范指标的上报,问题提交后处理流程透明可跟踪。

长安汽车

用企业微信连接经销网络,以更高“驾值”的服务与每位顾客走得更近。

—— 长安汽车|汽车制造

提升消费者咨询体验,有效增强销售转化企业微信应用「云店客服」

以前,客服电话响应慢,消费者咨询体验难保证,销售线索易流失。

现在,在企业微信搭建「云店客服」应用,将企业微信与服务号客服能力打通,销售顾问可通过企业微信直接回复收到的咨询。消费者与销售顾问线上交流,提升线索抓取与转化效率。

雀巢

用企业微信优化销售管理,将好食品与好生活带给千万顾客。

—— 雀巢|食品饮料快消

AI技术让巡店工作省时省力企业微信应用「智能排线」

以前,区域销售代表在巡店前,须自主规划路径,巡店效率低下。

现在,销售代表可通过「智能排线」利用人工智能技术获取最佳巡店路径,增强巡店效率。

中国铜业

用企业微信加速内部信息流转,借力数字化能力建设铜业王国。

—— 中国铜业|采矿业

公文批复流转效率提升800%企业微信应用「公文处理」

以前,企业曾尝试于PC端系统和移动端APP完成公文处理,流转效率低,系统用户体验差。

现在,通过「公文处理」,企业各级领导均可在企业微信及时审批,效率提升了800%。

步步高商业

用企业微信提升协同效率,更高效地为顾客提供优质的数字化购物体验。

—— 步步高集团|商超百货

实时数据可掌控,运营策略调整更及时企业微信应用「百货移动BI」

以前,店长在每日营业结束后,才能看到销售数据,数据同步分析不及时,管理层决策滞后。

现在,店长可通过「百货移动BI」,实时了解门店的营业数据,并根据数据分析结果及时调整运营策略。

麦德龙

用企业微信加强员工与企业之间的联系,以增强内部管理。

—— 麦德龙|商超百货

手机浏览新资讯,消息触达更及时企业微信应用「麦资讯」

以前,一线的员工在商场工作时无法及时查收邮件,公司邮件和内网无法将新闻与信息及时传达到每一位员工。

现在,企业可通过「麦资讯」向员工推送各类新闻,员工在手机端即可阅读,信息触达更精准高效。

百果园

用企业微信优化巡店管理,确保全国4000+门店每天供应好吃的水果。

—— 百果园|水果零售

员工自主迅速确认果品评级 企业微信应用「果品评级」

以前,各门店员工在确认水果评级时,需向管理评级的部门同事寻求协助,确认效率低下。

现在,门店员工可通过「果品评级」随时查看果品评级标准,迅速自主确认评级,更高效地保障果品质量。

华东师范大学

用企业微信,为校园师生构筑便利校园生活。

—— 华东师范大学|高等教育

方便学生及时缴费,预防宿舍断网企业微信应用「网络服务」

过去,学校学生需以宿舍为单位购买网络服务。若学生忘记按时缴费,宿舍将断网,影响学生课业生活。

现在,学生可在「网络服务」中随时查询宿舍网络使用详情并在线缴费,预防宿舍突然断网。

天虹

用企业微信,我们不会错过每一个与顾客分享生活之美的时刻。

—— 天虹|连锁百货

销售报表随时可查,门店创利额一手掌握企业微信应用「数据报表」

以前,财务人员如需获取各项财务数据时,需在PC后台导出。数据获取不及时,财务分析工作滞后。

现在,通过企业微信「数据报表」应用,企业财务人员可实时查询各项财务数据,更方便敏捷开展企业门店考核。

成都地铁

用企业微信,我们可以更好地将每日百万级乘客平安送达。

—— 成都地铁|轨道交通

手机上报安全隐患,人人都是安全员企业微信应用「安全眼」

以前,企业员工如发现运营安全隐患,需拍照后通过PC端系统上传,员工积极性低,故障处理进程也难追踪。

现在,通过企业微信「安全眼」,企业员工可在手机完成安全隐患的上报,并获得奖励积分,将安全隐患早日解除,保障列车运行安全。

小红书

用企业微信,我们可以更高效便捷地为中国年轻人打造生活分享社区。

—— 小红书|社区分享

业务数据便捷查看,策略调整更敏捷企业微信应用「Dashboard」

以前,业务部门在制订各项运营策略前,只可通过登录PC端系统查看各项投放数据,由于不同数据指标的查看权限不同,查看人操作成本高。

现在,业务部门通过企业微信「Dashboard」即可在手机上便捷查看各项数据详情,并根据数据分析结果及时调整投放策略。

*案例来源于企业微信官网

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